Política de Privacidade.

A J2 Network & IT respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste website, canais digitais e demais formas de contato.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos

A J2 Network & IT é uma empresa especializada em infraestrutura de redes, segurança eletrônica, controle de acesso, automação residencial e comercial, conectividade corporativa e soluções integradas de tecnologia.

Telefone: (71) 3303-3494
E-mail: atendimento@j2network.com.br
Localização: Salvador – BA

2. Dados que coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário ou geradas durante a navegação no site, como:

• Nome completo;
• Telefone e/ou WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Nome da empresa;
• Cargo ou função;
• Informações enviadas por formulários de contato;
• Endereço IP, dados de navegação e cookies.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato;
• Elaborar propostas comerciais;
• Agendar visitas técnicas;
• Prestar suporte técnico;
• Enviar comunicações comerciais e institucionais;
• Melhorar a experiência no website;
• Analisar métricas de acesso e desempenho;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A J2 Network & IT não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para execução de serviços, operação do site, atendimento comercial, cumprimento legal ou uso de ferramentas de suporte, CRM, hospedagem, e-mail corporativo e análise de tráfego.

5. Cookies

Este site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo, analisar métricas e compreender a interação dos usuários com nossas páginas.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento;
• Portabilidade, quando aplicável.

As solicitações podem ser encaminhadas para: atendimento@j2network.com.br.

8. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias no tratamento de dados.

Termos de Uso.

1. Aceitação

Ao acessar este website, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da J2 Network & IT.

2. Finalidade do site

Este website possui caráter institucional e comercial, com o objetivo de apresentar os serviços prestados pela J2 Network & IT, incluindo:

• Infraestrutura de redes;
• Redes corporativas e Wi‑Fi empresarial;
• Firewall e segurança de rede;
• CFTV e segurança eletrônica;
• Controle de acesso, catracas, biometria e portas de CPD;
• Automação residencial e comercial;
• Telefonia corporativa e PABX IP;
• Consultoria técnica e suporte especializado.

3. Uso adequado

O usuário compromete-se a não utilizar o site para fins ilícitos, envio de conteúdo malicioso, tentativa de acesso indevido, comprometimento da segurança do ambiente ou uso não autorizado das informações disponíveis.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, logotipos, imagens, identidade visual, layout, elementos gráficos e materiais institucionais, pertence à J2 Network & IT ou é utilizado mediante autorização/licença, sendo vedada a reprodução sem autorização.

5. Limitação de responsabilidade

A J2 Network & IT busca manter as informações atualizadas e corretas, mas não garante ausência de erros, indisponibilidades temporárias, interrupções ou incompatibilidades técnicas.

6. Links externos

O site poderá conter links para ambientes externos, como WhatsApp, redes sociais, mapas, ferramentas de análise ou plataformas de terceiros. A J2 Network & IT não se responsabiliza pelas políticas, práticas ou conteúdos desses ambientes.

7. Disponibilidade

O funcionamento do website poderá ser alterado, suspenso ou interrompido para manutenção, melhorias, ajustes técnicos ou motivos de força maior, sem aviso prévio.

8. Alterações dos termos

Estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica desta página.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Salvador – BA para dirimir eventuais questões relacionadas ao uso deste website, salvo disposição legal em contrário.